Podmienky doručenia
Posledná aktualizácia: 23. december 2025
1. Doručenie na Slovensko
Tovar doručujeme na Slovensko prostredníctvom Nova Post Global.
- Dodacia lehota: 3-7 pracovných dní
- Cena doručenia: od €5 (závisí od hmotnosti)
- Spôsob platby: dobierka alebo platba kartou online
2. Sledovanie zásielky
Po odoslaní objednávky vám pošleme sledovacie číslo prostredníctvom SMS alebo emailu. Stav doručenia môžete sledovať na stránke Nova Post Global.
3. Prevzatie zásielky
Na prevzatie zásielky budete potrebovať:
- Telefónne číslo uvedené pri objednávke
- Doklad totožnosti
- Sledovacie číslo (pre jednoduchšie vyhľadanie)
4. Kontrola tovaru
Odporúčame skontrolovať tovar pri prevzatí:
- Celistvosť balenia
- Súlad s objednávkou
- Kompletnosť tovaru
V prípade poškodenia alebo nezrovnalostí nás kontaktujte do 24 hodín.
5. Krajiny doručenia
Okrem Slovenska doručujeme aj do:
- Česká republika: 3-7 pracovných dní
- Poľsko: 3-7 pracovných dní
- Maďarsko: 5-10 pracovných dní