Condiciones de envío
Última actualización: 23 de diciembre de 2025
1. Envío a España
Realizamos envíos a toda España a través de Nova Post Global.
- Plazo de entrega: 5-10 días laborables
- Coste del envío: desde €8 (según peso)
- Forma de pago: contra reembolso o tarjeta online
2. Seguimiento del envío
Después de enviar tu pedido, recibirás un número de seguimiento por SMS o email. Puedes seguir el estado de la entrega en la página de Nova Post Global.
3. Recepción del paquete
Para recoger tu paquete necesitarás:
- El número de teléfono indicado en el pedido
- Documento de identidad
- Número de seguimiento (opcional)
4. Comprobación del producto
Te recomendamos comprobar el producto al recibirlo:
- Integridad del embalaje
- Correspondencia con el pedido
- Que esté completo
Si encuentras daños o discrepancias, contáctanos en las primeras 24 horas.
5. Países de envío
Además de España, también enviamos a:
- Portugal: 5-10 días laborables
- Francia: 7-14 días laborables
- Italia: 7-14 días laborables